LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Kawalan Data Jelas

Dasar Privasi mr atm88 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menyemak promosi, atau menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanPilihan kemas kiniSaluran bantuan privasi
Buka Akaun Dengan Kawalan Data Jelas

Semak Cara Kami Mengurus Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Minta Bantuan Untuk Data Anda

Jika anda mahu memahami data yang disimpan, membetulkan butiran akaun, atau bertanya tentang kuki, hubungi kami sebelum anda terus menggunakan akaun. Kami akan meminta bukti pemilikan akaun supaya maklumat tidak dilepaskan kepada pihak yang salah. Nyatakan alamat e-mel akaun, masa isu berlaku, dan saluran pembayaran berkaitan jika pertanyaan melibatkan rekod transaksi.

Team online

Sembang Sokongan

Gunakan sembang di laman kami untuk soalan privasi yang perlu dijawab segera. Pasukan kami boleh mengesahkan akaun, mencatat permintaan pembetulan, dan memaklumkan langkah seterusnya tanpa mendedahkan data sensitif dalam ruang terbuka.

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan rekod, pembetulan nama, atau penjelasan tentang penyimpanan data. Sertakan butiran yang tepat supaya kami boleh mencari akaun anda dan mengurangkan pertanyaan susulan.

Semakan Transaksi

Untuk isu berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan rujukan yang tersedia. Kami hanya menggunakan butiran itu untuk memadankan rekod akaun dan status pemprosesan.

AMALAN DATA

Teroka Kawalan Privasi Dalam Akaun

Kami bina aliran privasi mr atm88 di sekitar akaun anda, bukan hanya borang panjang. Setiap rekod mempunyai tujuan operasi, tempoh simpanan, dan kawalan akses dalaman. Anda boleh mengemas...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran seperti nama akaun, e-mel, nombor telefon, status pengesahan, dan sejarah kemas kini. Data ini membantu kami memadankan...

Kuki Laman

Kuki membantu laman mengingat sesi, bahasa, peranti, dan pilihan paparan. Kami juga menggunakan isyarat teknikal untuk mengesan log masuk luar...

Keselamatan Masuk

Apabila anda masuk, kami memproses alamat IP, masa akses, peranti, dan percubaan yang gagal. Rekod ini membantu kami menyiasat aktiviti...

Rekod Pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dengan rujukan, status, dan masa pemprosesan. Kami tidak menyimpan...

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian, pematuhan operasi, dan rekod kewangan. Apabila tujuan itu tamat, data dipadam...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya tentang akses kepada rekod tertentu. Kami akan menilai permintaan berdasarkan...

Semak Jawapan Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama akaun, e-mel, nombor telefon, kata laluan yang dilindungi, pilihan bahasa, serta rekod teknikal daripada peranti. Data itu digunakan untuk membuka, mengamankan, dan menyokong akaun anda.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan permintaan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Kami memproses rujukan transaksi, masa, jumlah, dan status, bukan kata laluan dompet atau akses bank penuh.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan meminta pengesahan pemilikan akaun dahulu, kemudian merekodkan perubahan supaya sejarah sokongan dan keselamatan kekal jelas.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan paparan, keselamatan borang, dan pemantauan ralat laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berjalan.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk operasi akaun, keselamatan, pemprosesan pembayaran, sokongan teknikal, atau permintaan sah. Rakan yang terlibat menerima data terhad mengikut peranan mereka dalam proses tersebut.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan tujuan pemprosesan. Data akaun aktif disimpan untuk menyokong akses anda, manakala rekod keselamatan dan pembayaran boleh disimpan lebih lama untuk audit dan pertikaian.

Gunakan sembang sokongan atau e-mel yang dipaparkan di laman kami. Sertakan e-mel akaun, ringkasan permintaan, dan bukti yang relevan supaya kami boleh mengesahkan identiti anda sebelum berkongsi atau mengubah rekod.